Servizi Al Cittadino U.R.P.
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L'Ufficio Relazioni Con Il Pubblico
Informa ed orienta l’utenza sulla struttura organizzativa del Comune, sui responsabili e sullo stato dei procedimenti, sulle procedure, sulle modalita’ di erogazione dei servizi.
Fornisce precise informazioni sull’ubicazione degli uffici, sui numeri telefonici e sugli orari di ricevimento.
Distribuisce bandi e modulistica di uffici e servizi di tutta l’Amministrazione Comunale.
Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi, tramite la consultazione o il rilascio di copie di statuto, regolamenti, delibere di giunta o di consiglio, determine, avvisi di gare, concorsi pubblici.
Ascolta le esigenze della collettività, accoglie le richieste, orienta e consiglia il cittadino.
Raccoglie le segnalazioni, i suggerimenti, le proposte, i
reclami dei cittadini, sul funzionamento dei servizi comunali.
Offre informazioni sulla vita della città, in particolare sulle iniziative culturali, sociali, politiche, sportive, ricreative, nonché informazioni di carattere turistico.